Hai, sobat Indositehost, punya toko online ramai pengunjung, berpotensi juga makin rame orderannya, tapi kira-kira hal apa saja ya yang harus dibenahi dari toko online-mu supaya makin ramai pengunjung dan rame sama orderannya ya?
Nah, untuk itulah kali ini kita bahas tipsnya,
Tips Cara Ampuh Bikin Toko Online Makin Rame
- Tampilan About Us/Tentang Kami
Saat seorang pengunjung website melihat toko online anda dan hendak membeli, biasanya hal yang paling banyak mereka lakukan adalah memperhatikan halaman About Us/Tentang Kami, maka dari itu anda harus mendandandi laman tersebut agar tampil sempurna sesuai dengan segmentasi pangsa pasar anda. Jangan lupa juga untuk menampilkan foto-foto team/staf dengan wajah ceria dan gembira.
- Balasan Pesan
Jika anda menggunakan form kontak di toko online anda, maka sebaiknya anda menjaga konsistensi balasan form kontak tersebut, karena konsistensi anda dalam membalas pesan-pesan yang masuk melalui form kontak, mencerminkan kualitas layanan anda terhadap konsumen.
- Penawaran Akhir Pembelian
Saat seorang customer anda melakukan pembelian dan proses tersebut hampir berakhir, maka anda bisa menyisipkan penawaran produk tambahan yang menarik dan bermanfaat bagi konsumen anda. Tentu hal ini dapat meningkatkan poin pembelian dari toko online anda. Hal ini tentu lebih mudah dilakukan bagi anda yang menggunakan fitur shoping cart di toko online anda.
- Tombol Share Social Media
Setelah seorang customer selesai melakukan pembelian produk di toko online anda, ada baiknya anda menampilkan tombol share ke social media yang sedang booming saat ini, tentu dengan adanya fitur tersebut anda akan diuntungkan dari sisi promosi yang langsung dilakukan oleh mereka yang sudah merasakan membeli produk dari toko online anda.
- Cross Selling
Penahkah anda mendengar istilah Cross Selling? Cross Selling merupakan fitur yang menampilkan keterkaitan produk dengan produk yang lainnya. Contohnya saat seorang konsumen hendak membeli helm motor, maka akan menampilkan beberapa keperluan lainnya seperti sarung tangan dan jaket motor. Tentu fitur ini sangat membantu untuk meningkatkan penjualan toko online anda.
- Lakukan Penawaran Berkala
Saat seseorang membeli produk dari tokoonline anda, tentu anda akan memiliki data kontak dari pelanggan anda, dengan begitu anda dapat melakukan penawaran secara berkala terutama lelalui email. lakukan secara berkala, konsisten, tapi jangan sampai membuat para konsumen anda risih 😉